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エコバンクからの提案や契約内容についてご質問があるお客様

エコバンクがご提案している、エコキュートやIHクッキングヒーター、太陽光発電システムは、ご家庭で長く使っていただく商品です。皆様がご納得・ご安心していただけるよう、エコバンクでは対応させていただきます。

ご提案・ご契約させていただきましたエコキュート・IHクッキングヒーター・太陽光発電などで、

1. 十分ご理解いただけないとき
2. ご納得がいただけないとき
3. 支払い内容を変更したいとき
4. 販売担当者の説明と違うとき

以上のようなことがございましたら、エコバンクお客様相談室までお気軽にご相談ください。

商品・工事についてエコバンクにご質問があるお客様

エコバンクがご提案している、エコキュートやIHクッキングヒーター、太陽光発電システムなどの商品は様々です。お客様のライフプランに合わせてご提案をさせて頂いておりますが、

1. 商品の機能についておたずねになりたいとき
2. 構成・サイズ等についておたずねになりたいとき
3. 販売担当者の説明がご理解いただけないとき

以上のようなことがございましたら、エコバンクサポート窓口までお気軽にご相談ください。

また、エコキュートやIHクッキングヒーター、太陽光発電システムなどの商品は工事に関してもご心配な点があるかと思います。エコバンクでは、皆様がご安心いただけるよう責任を持って施工やメンテナンスを行っていますが、

1. 販売担当者との打ち合わせと違うとき
2. 工事後の不具合がありましたとき
3. 工事の内容に関してご不明な点があるとき

以上のようなことがございましたら、エコバンクお客様相談室までお気軽にご相談ください。

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携帯電話からもご利用できます
※年末年始等のお休みをいただく場合がございます。